Remover produto de um pedido do evento

Página com informações específicas sobre como remover produto de um pedido do evento

Para ter acesso aos pedidos da produtora, é necessário que o usuário tenha a permissões de "gerenciar setor financeiro", ativo

Para remover produto de um pedido do evento, siga os passos abaixo:

1. na barra superior, clique no ícone de calendário

2. no calendário, clique no mês que deseja acessar o evento

3. clique no evento desejado para ter acesso ao menu do evento

4. no menu do evento, clique na opção, Pedidos do Evento

5. no campo “Buscar Pedidos", informe o número do pedido, CPF, e-mail ou celular do cliente

6. clique no botão, [ Procurar Pedido ]

ATENÇÃO

Se um cliente tiver mais de um pedido na produtora, todos os pedidos serão exibidos em lista, separados por número de pedido

1. ao encontrar o pedido desejado, clique no botão, [ Visualizar ]

1. no pedido, na aba “Produtos”, clique no botão [ Negociação ]

2. Clique no botão, [ Cancelar Reserva ], para remover o produto do pedido

3. Para confirmar, clique no botão, [ Cancelar Reserva ]

Onboard

Acesse o sistema, clique no link abaixo da guia de auxílio visual e com voz e saiba como fazer na prática.

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Veja também em vídeo

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