Perguntas e respostas da FAQ

Página com informações detalhadas sobre perguntas e respostas da FAQ

Para gerenciar a FAQ da produtora, é necessário que o usuário tenha a permissão "Gerenciar FAQ da Produtora" ativa

Adicionar questão

Para adicionar perguntas e respostas nas categorias na FAQ da produtora, siga os passos abaixo:

1. na aba superior, clique no menu com o nome da Produtora

2. clique na opção, "Configurações”

3. na aba Configurações, clique na opção FAQ

4. na aba FAQ, localize a FAQ que deseja, e clique no ícone de lápis

5. na aba da categoria desejada, clique no botão, [ + pergunta ]

6. na janela, nova questão, no campo pergunta, faça uma descrição objetiva da pergunta

7. no campo ordem, defina a ordem em que a pergunta aparecerá dentro da categoria

8. no campo, resposta da questão, descreva a resposta da pergunta de forma objetiva

9. clique no botão, [ Salvar ]

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Editar questão

Para editar perguntas e respostas da FAQ da produtora, siga os passos abaixo:

1. na aba superior, clique no menu com o nome da Produtora

2. clique na opção do menu "Configurações”

3. na aba Configurações, clique na opção, FAQ

4. na aba FAQ, localize a FAQ desejada, e clique no ícone de lápis

5. na aba, alterar FAQ, na categoria desejada, localize a pergunta e clique no ícone de lápis

6. na janela, alterar questão, no campo pergunta, edite a pergunta, caso se aplique

7. no campo, Ordem, edite a ordem, caso se aplique

8. no campo resposta da questão, edite a resposta, caso se aplique

9. no campo, Categoria, edite a categoria, caso se aplique

10. clique no botão, [ Salvar ]

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Excluir questão

Para excluir perguntas e respostas da FAQ da produtora, siga os passos abaixo:

1. na aba superior, clique no menu com o nome da Produtora

2. clique na opção, "Configurações”

3. na aba, Configurações, clique na opção FAQ

4. na janela, FAQ, localize a FAQ desejada, e clique no ícone de lápis

5. na janela, alterar FAQ, localize a pergunta desejada e clique no ícone de lápis

6. clique no botão, [ Excluir ]

7. na aba, excluir questão, clique no botão, [ Sim, confirmo ]

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