# Financeiro ## Carteira Digital no peoplepass ### O que é a Carteira? A **carteira digital** do peoplepass é um recurso financeiro integrado à plataforma que permite **receber, armazenar, gerenciar e transferir dinheiro eletronicamente**, com total segurança e praticidade. Cada produtora cadastrada na plataforma possui uma carteira própria, **vinculada obrigatoriamente a uma conta bancária do mesmo CNPJ**, garantindo conformidade e segurança nas operações financeiras. A carteira é essencial para quem realiza vendas de ingressos, reservas ou inscrições por meio da plataforma, pois ela centraliza todos os valores arrecadados e permite o controle total das finanças relacionadas aos eventos realizados. *** ### Para que serve? A carteira digital é utilizada para: * **Receber pagamentos online** realizados por meio da venda de ingressos, reservas ou inscrições; * **Transferir saldos disponíveis** para a conta bancária da produtora; * **Visualizar relatórios financeiros detalhados**, por evento ou em conjunto; * **Acompanhar o status de compensações, valores futuros e retiradas** com total transparência. Além disso, todas as informações financeiras da carteira são **criptografadas e protegidas**, assegurando a integridade das transações e a confidencialidade dos dados. *** ### Como funciona? A carteira da produtora é organizada em três seções principais, cada uma com funcionalidades específicas para facilitar o acompanhamento e a gestão dos valores recebidos: *** ### 1. Carteira Produtor Essa aba apresenta a visão geral da carteira da produtora, com três status principais: * **Déficit**\ Indica que não há saldo suficiente para realizar uma transação, como um saque ou estorno. Caso tente realizar uma operação e o saldo seja inferior ao valor solicitado, o sistema mostrará essa condição. * **Processando**\ Mostra que uma operação financeira (como saque) está em andamento. Isso significa que o sistema recebeu a solicitação e está executando os procedimentos internos necessários, como validações, autorizações e comunicações bancárias. * **Disponível**\ Representa o valor que já está liberado e disponível para uso imediato, seja para transferências ou novas ações dentro da plataforma. *** ### 2. Saldo dos Eventos Essa aba exibe o panorama financeiro geral de todos os eventos cadastrados pela produtora: * **Saldo**\ Mostra a **soma total dos valores disponíveis** nos eventos. É o montante já compensado e que pode ser transferido para a carteira da produtora. * **Futuros**\ Refere-se à **soma dos valores de vendas a prazo**, especialmente aquelas realizadas por cartão de crédito parcelado, que ainda aguardam liberação nas datas futuras previstas. *** ### 3. Carteira Eventos Essa aba apresenta o detalhamento individualizado de cada evento, com as seguintes colunas: * **ID**\ Número de identificação único de cada evento dentro do sistema. * **Data**\ Data em que o evento ocorrerá ou ocorreu. * **Título**\ Nome do evento. * **Venda**\ Valor total arrecadado com a venda de ingressos ou reservas, incluindo todas as transações concluídas. * **Futuro**\ Valor total que será liberado futuramente, com base nas condições de pagamento (como parcelas de cartão de crédito). É possível visualizar os valores futuros detalhados por data. * **Compensado**\ Montante que já foi processado e está **liberado para retirada**. São os valores que passaram por todas as validações e estão prontos para serem utilizados. * **Retirada**\ Total de valores **efetivamente retirados** do evento pela produtora. O sistema mostra a soma total, além de um histórico detalhado com data da retirada, valor e usuário responsável pela ação. * **Saldo**\ Valor restante disponível no evento após considerar todos os lançamentos, compensações e retiradas. * **Ações**\ Nesta coluna, é possível **fazer a retirada** de saldo disponível do evento diretamente para a Carteira da Produtora. *** ### Conclusão A carteira digital da peoplepass foi desenvolvida para oferecer **transparência, controle e segurança** nas transações financeiras realizadas por produtores de eventos. Com ela, você acompanha cada centavo que entra e sai da plataforma, organiza seus repasses e toma decisões financeiras com mais confiança. Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, nossa equipe está à disposição para ajudar você a aproveitar ao máximo todos os recursos da carteira. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.peoplepass.com.br/produtora/financeiro.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.