Configurar permissões de acesso do usuário

Página com informações específicas sobre os tipos de permissões de acesso possíveis que cada usuário poderá ter dentro do sistema.

Para configurar as permissões de acesso do usuário na Produtora, é necessário que o seu usuário tenha a permissão de "Gerenciar as permissões dos usuários" ativa

O que é permissão de acesso no peoplepass?

Permissão de acesso no peoplepass são os recursos e funcionalidades possíveis que um determinado usuário pode fazer na Produtora ou nos eventos.

Para configurar as permissões de acesso do usuário na Produtora, siga os passos abaixo:

1. na aba superior, clique no menu com o nome da Produtora

2. Clique na opção do menu, "usuários”

3. Em Usuários, utilize o campo de busca e localize o usuário do qual deseja definir as permissões

1. ao encontrar o usuário, clique no ícone de cadeado para exibir a tela com as permissões possíveis

2. Defina as permissões

IMPORTANTE

Antes de definir as permissões de acesso, é importante compreender os tipos de permissões disponíveis no sistema.

Produtora - permissões

Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais

Criar evento

O usuário pode criar e editar eventos em uma produtora.

Excluir evento

O usuário pode excluir eventos em uma produtora.

ATENÇÃO

Para ativar permissões, certifique-se que o botão [ ] está acionado para o lado direito indicando a cor verde, conforme mostrado na imagem acima.

Produtora - eventos

Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais

Promoter

O usuário pode realizar ações promocionais dentro da produtora, receber cortesias e ingressos promocionais.

Visualizar evento

O usuário pode visualizar eventos na produtora.

Editar eventos

O usuário pode editar e gerenciar eventos na produtora.

Relatórios do evento

O usuário pode acessar e baixar relatórios dos eventos da produtora.

Gerenciar pedidos do evento

O usuário pode gerenciar pedidos do evento na produtora

ATENÇÃO

Para ativar permissões, certifique-se que o botão [ ] está acionado para o lado direito indicando a cor verde, conforme mostrado na imagem acima.

Produtora - eventos - convites

Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais

Convidar pessoas para o evento

Permite a adição de nomes de convidados nas listas disponíveis dos eventos.

Distribuir quantidade de convites

O usuário pode definir a quantidade de convidados a ser inserido por lista para os promoters em cada evento.

Visualizar relatório de convidados

O usuário pode visualizar e baixar o relatório de desempenho de promoters e acessar seus convidados

Produtora - eventos - reservas

Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais

Gerenciar setor de reservas

O usuário pode ter acesso ao menu Reservas, controlar completamente as reservas de espaços do evento e editar informações em qualquer espaço, mesmo que já tenham sido definidas no mapa.

Gerenciar mapas de reservas

O usuário pode criar, editar e excluir mapas de reservas, incluindo áreas e produtos/espaços, definir valores e configurações gerais para cada produto.

Acessar relatório de reservas

O usuário pode acessar e baixar o relatório das reservas

Solicitar reservas

O usuário pode ter acesso ao menu Reservas, solicitar reservas de espaços para eventos conforme as condições estabelecidas no mapa, sem a possibilidade de fazer edições.

Marcar presença dos cliente de reservas

O usuário pode ter acesso ao produto/espaço reservado e confirmar a presença do cliente titular da reserva no evento.

Gerenciar pagamentos manuais das reservas

O usuário pode gerenciar os pagamentos manuais das reservas do evento.

Efetuar reembolso de pagamentos

O usuário pode cancelar, estornar e reembolsar pagamentos feitos em uma reserva.

Agendar encerramento das reservas

O usuário pode agendar o encerramento das vendas das reservas em uma data e horário específicos.

ATENÇÃO

Para ativar permissões, certifique-se que o botão [ ] está acionado para o lado direito indicando a cor verde, conforme mostrado na imagem acima.

Produtora - eventos - ingressos

Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais

Gerenciar tipos de ingresso da produtora

O usuário pode ter acesso ao menu Ingressos, criar, editar e excluir tipos de ingressos na produtora.

Vender ingressos

O usuário pode vender ingressos.

Distribuir ingressos

O usuário pode ter acesso ao menu Distribuição e distribuir uma quantidade de ingressos para os promoters

Controle de portaria com presença dos convidados e validação de ingressos

O usuário pode ter acesso ao menu portaria, validar ingressos e fazer check-in de convidados na portaria durante o evento.

Acessar relatórios de venda e ingressos

O usuário pode acessar a baixar os relatórios de venda de ingressos

Gerenciar ingressos, lotes e valores

O usuário pode gerenciar os ingressos do evento, como categoria, informações, lotes, data e horário de início das vendas, preço, quantidade do lote e definir modo de encerramento das vendas

ATENÇÃO

Para ativar permissões, certifique-se que o botão [ ] está acionado para o lado direito indicando a cor verde, conforme mostrado na imagem acima.

Produtora - Faq

Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais

Gerenciar FAQ (dúvidas frequentes) da produtora

O usuário pode ter acesso ao menu FAQ, criar, editar e excluir FAQ's na produtora

ATENÇÃO

Para ativar permissões, certifique-se que o botão [ ] está acionado para o lado direito indicando a cor verde, conforme mostrado na imagem acima.

Produtora - financeiro

Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais

Gerenciar setor financeiro da produtora

O usuário pode acessar informações financeiras da produtora, incluindo a carteira

Efetuar saques

O usuário pode acessar a carteira, efetuar retiradas de saldo dos eventos e fazer saques da carteira da produtora.

Efetuar reembolso de pagamento

O usuário pode efetuar estornos e reembolsos de pagamentos feitos por cartão de crédito

ATENÇÃO

Para ativar permissões, certifique-se que o botão [ ] está acionado para o lado direito indicando a cor verde, conforme mostrado na imagem acima.

Produtora - locais

Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais

Gerenciar locais de eventos da produtora

O usuário pode ter acesso ao menu Locais, criar, alterar e excluir os locais de eventos da produtora

ATENÇÃO

Para ativar permissões, certifique-se que o botão [ ] está acionado para o lado direito indicando a cor verde, conforme mostrado na imagem acima.

Produtora - lojas

Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais

Negociação e gerenciamento de lojas

O usuário pode gerenciar negociações com as lojas disponíveis na plataforma.

Produtora - usuários

Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais

Convidar usuários

O usuário pode acessar o menu "Usuários", convidar pessoas e gerenciar convites enviados.

Gerenciar as permissões de usuários

O usuário pode acessar o menu "Usuários" e gerenciar as permissões de outros usuários no sistema.

Remover usuários

O usuário pode acessar o menu "Usuários" e remover outros usuários da produtora.

ATENÇÃO

Para ativar permissões, certifique-se que o botão [ ] está acionado para o lado direito indicando a cor verde, conforme mostrado na imagem acima.

NOTA

Ao remover um usuário da produtora, ele é excluído somente da produtora específica, enquanto seus dados de usuário continuam na base de usuários da plataforma.

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Onboard

Faça login no sistema, clique no link para acessar a guia de auxílio audiovisual e aprenda na prática.

Acessar guia de auxílio audiovisual

https://app.peoplepass.com.br/sistema/producer/setting/user?onboard=6

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