Página com informações específicas sobre os tipos de permissões de acesso possíveis que cada usuário poderá ter dentro do sistema.
Para configurar as permissões de acesso do usuário na Produtora, é necessário que o seu usuário tenha a permissão de "Gerenciar as permissões dos usuários" ativa
O que é permissão de acesso no peoplepass?
Permissão de acesso no peoplepass são os recursos e funcionalidades possíveis que um determinado usuário pode fazer na Produtora ou nos eventos.
Para configurar as permissões de acesso do usuário na Produtora, siga os passos abaixo:
na aba superior, clique no menu com o nome da Produtora
Clique na opção do menu, "usuários”
Em Usuários, utilize o campo de busca e localize o usuário do qual deseja definir as permissões
ao encontrar o usuário, clique no ícone de cadeado para exibir a tela com as permissões possíveis
Defina as permissões
IMPORTANTE
Antes de definir as permissões de acesso, é importante compreender os tipos de permissões disponíveis no sistema.
Produtora - permissões
Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais
Criar evento
O usuário pode criar e editar eventos em uma produtora.
Excluir evento
O usuário pode excluir eventos em uma produtora.
ATENÇÃO
Produtora - eventos
Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais
Promoter
O usuário pode realizar ações promocionais dentro da produtora, receber cortesias e ingressos promocionais.
Visualizar evento
O usuário pode visualizar eventos na produtora.
Editar eventos
O usuário pode editar e gerenciar eventos na produtora.
Relatórios do evento
O usuário pode acessar e baixar relatórios dos eventos da produtora.
Gerenciar pedidos do evento
O usuário pode gerenciar pedidos do evento na produtora
ATENÇÃO
Produtora - eventos - convites
Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais
Convidar pessoas para o evento
Permite a adição de nomes de convidados nas listas disponíveis dos eventos.
Distribuir quantidade de convites
O usuário pode definir a quantidade de convidados a ser inserido por lista para os promoters em cada evento.
Visualizar relatório de convidados
O usuário pode visualizar e baixar o relatório de desempenho de promoters e acessar seus convidados
Produtora - eventos - reservas
Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais
Gerenciar setor de reservas
O usuário pode ter acesso ao menu Reservas, controlar completamente as reservas de espaços do evento e editar informações em qualquer espaço, mesmo que já tenham sido definidas no mapa.
Gerenciar mapas de reservas
O usuário pode criar, editar e excluir mapas de reservas, incluindo áreas e produtos/espaços, definir valores e configurações gerais para cada produto.
Acessar relatório de reservas
O usuário pode acessar e baixar o relatório das reservas
Solicitar reservas
O usuário pode ter acesso ao menu Reservas, solicitar reservas de espaços para eventos conforme as condições estabelecidas no mapa, sem a possibilidade de fazer edições.
Marcar presença dos cliente de reservas
O usuário pode ter acesso ao produto/espaço reservado e confirmar a presença do cliente titular da reserva no evento.
Gerenciar pagamentos manuais das reservas
O usuário pode gerenciar os pagamentos manuais das reservas do evento.
Efetuar reembolso de pagamentos
O usuário pode cancelar, estornar e reembolsar pagamentos feitos em uma reserva.
Agendar encerramento das reservas
O usuário pode agendar o encerramento das vendas das reservas em uma data e horário específicos.
ATENÇÃO
Produtora - eventos - ingressos
Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais
Gerenciar tipos de ingresso da produtora
O usuário pode ter acesso ao menu Ingressos, criar, editar e excluir tipos de ingressos na produtora.
Vender ingressos
O usuário pode vender ingressos.
Distribuir ingressos
O usuário pode ter acesso ao menu Distribuição e distribuir uma quantidade de ingressos para os promoters
Controle de portaria com presença dos convidados e validação de ingressos
O usuário pode ter acesso ao menu portaria, validar ingressos e fazer check-in de convidados na portaria durante o evento.
Acessar relatórios de venda e ingressos
O usuário pode acessar a baixar os relatórios de venda de ingressos
Gerenciar ingressos, lotes e valores
O usuário pode gerenciar os ingressos do evento, como categoria, informações, lotes, data e horário de início das vendas, preço, quantidade do lote e definir modo de encerramento das vendas
ATENÇÃO
Produtora - Faq
Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais
Gerenciar FAQ (dúvidas frequentes) da produtora
O usuário pode ter acesso ao menu FAQ, criar, editar e excluir FAQ's na produtora
ATENÇÃO
Produtora - financeiro
Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais
Gerenciar setor financeiro da produtora
O usuário pode acessar informações financeiras da produtora, incluindo a carteira
Efetuar saques
O usuário pode acessar a carteira, efetuar retiradas de saldo dos eventos e fazer saques da carteira da produtora.
Efetuar reembolso de pagamento
O usuário pode efetuar estornos e reembolsos de pagamentos feitos por cartão de crédito
ATENÇÃO
Produtora - locais
Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais
Gerenciar locais de eventos da produtora
O usuário pode ter acesso ao menu Locais, criar, alterar e excluir os locais de eventos da produtora
ATENÇÃO
Produtora - lojas
Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais
Negociação e gerenciamento de lojas
O usuário pode gerenciar negociações com as lojas disponíveis na plataforma.
Produtora - usuários
Clique no tipo da permissão de acesso e saiba mais
Convidar usuários
O usuário pode acessar o menu "Usuários", convidar pessoas e gerenciar convites enviados.
Gerenciar as permissões de usuários
O usuário pode acessar o menu "Usuários" e gerenciar as permissões de outros usuários no sistema.
Remover usuários
O usuário pode acessar o menu "Usuários" e remover outros usuários da produtora.
ATENÇÃO
NOTA
Ao remover um usuário da produtora, ele é excluído somente da produtora específica, enquanto seus dados de usuário continuam na base de usuários da plataforma.
Onboard
Faça login no sistema, clique no link para acessar a guia de auxílio audiovisual e aprenda na prática.
