Reservar um espaço
Página com informações específicas sobre como reservar um espaço no mapa do evento
Para reservar um espaço no evento, é necessário que o usuário tenha a permissão de "Gerenciar setor de reservas" ativa
Como reservar um espaço no evento?
Para reservar um espaço no evento, siga os passos abaixo:
na barra superior, clique no ícone de calendário
no calendário, clique no mês que deseja acessar o evento
clique no evento desejado para ter acesso ao menu do evento
no menu do evento, clique na opção Gerenciar Reservas
no filtro, clique na opção "Livre"
no mapa, clique no produto livre que deseja Reservar
no campo, nome do cliente, digite o nome do cliente titular da reserva
no campo, e-mail do cliente, informe o endereço de e-mail do cliente
no campo, celular, informe o número do celular do cliente
no campo, documento CPF, informe o número do CPF do cliente (opcional)
no campo, documento pessoal, informe o RG do cliente (opcional)
clique no botão, [ Reservar ]
na tela do pedido, na aba produtos, confira os valores e condições da reserva
em seguida, clique no botão, [ Copiar Link ], e o envie ao cliente titular da reserva para validação dos dados
IMPORTANTE
É indispensável o envio do link ao cliente para que ele possa validar os dados como titular da reserva, concordar com o pedido e condições e receber os e-mails com a confirmação da reserva e os dados do pedido, além de poder efetuar pagamentos parcial ou total.
Ao enviar o link ao cliente titular da reserva, o cliente terá a oportunidade de se identificar e validar seus dados pessoais e a confirmação da reserva, e, em seguida, ir para o checkout para fazer o pagamento e garantir a reserva efetiva do espaço no evento.
NOTA
Por padrão, o tempo estimado para conclusão do processo de reserva e pagamento por parte do cliente é de 30 minutos.
Se não concluída a validação dos dados do cliente e a efetivação do pagamento, o espaço volta a ficar disponível para uma nova venda.
Onboard
Faça login no sistema, clique no link para acessar a guia de auxílio audiovisual e aprenda na prática.
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