Glossário

Página específica com termos e definições para o universo de pagamento online

Glossário

O Glossário Peoplepass apresenta as principais definições do nosso segmento de forma resumida. Conheça os principais termos dessa área em frases curtas e objetivas.

Adquirente | Subadquirente | Credenciadora

São empresas que oferecem tecnologia para estabelecimentos comerciais aceitarem diferentes formas de pagamentos, como cartões de crédito e débito. Elas são responsáveis por processar e liquidar as transações com cartões nas contas dos estabelecimentos comerciais que realizaram uma determinada venda.

Antecipação de Recebíveis

Antecipação de recebíveis é uma operação de crédito em que o um estabelecimento comercial recebe antecipadamente o dinheiro de uma transação de venda a crédito por exemplo, que receberia no futuro.

Arranjo de Pagamentos

Termo técnico do Banco Central para o conjunto de regras e procedimentos que disciplina a prestação de determinado serviço de pagamento ao público, aceito por mais de um recebedor, mediante acesso direto pelos usuários finais, pagadores e recebedores.

Autorização

É o processo em que a bandeira e o emissor recebem e verificam os dados capturados pelo adquirente e aprovam ou não a realização do pagamento a partir da análise do contexto e do valor disponível para o consumidor, entre outros aspectos.

Bandeira

Bandeiras são empresas responsáveis pela infraestrutura técnica e as regras de processamento dos pagamentos. Elas regulam o mercado de cartões estabelecendo o padrão sob o qual as adquirentes devem processar as transações e os processos para emissão de cartões pelos emissores. As bandeiras são exemplos práticos de um arranjo de pagamentos.

Chargeback

É uma ação de estorno de um valor para o consumidor a partir da contestação dele sobre a operação. Desse modo, a venda é cancelada e o valor é devolvido ao consumidor.

Cartão Presente | Mundo Físico | Pagamentos Presenciais

É uma operação de venda com cartão de crédito ou débito utilizando terminais físicos (maquininhas ou pinpads), presentes na transação onde o portador do cartão (usuário) utiliza um cartão de plástico com chip e valida a transação utilizando a sua senha.

Carteira Digital

São serviços que reúnem dados dos meios de pagamento de um consumidor para uso mais rápido e simples.

Cartão Não Presente | Mundo Online | Pagamentos Digitais

É uma operações de venda com cartão, utilizando cartão de crédito ou débito numa loja online ou app, com base somente no número do cartão, sem necessidade de leitura dos dados através de maquininhas ou outros dispositivos presentes no momento da captura da transação.

Checkout

Checkout é o momento em que um consumidor finaliza sua compra e informa o endereço para envio dos itens e/ou os dados do meio de pagamento. Ele acontece no mundo físico e digital, mas é mais utilizado para se referir a compras online.

Domicílio Bancário

É o banco onde o estabelecimento comercial mantém uma conta corrente para receber os valores de suas vendas.

Estabelecimento Comercial (EC)

Todo complexo de bens corpóreos e incorpóreos que possibilitam o desenvolvimento de uma atividade empresarial. (ex. lojas físicas, salão de beleza, oficina, clínica médica etc).

Emissor

É quem emite um meio de pagamento para seus clientes, podendo ser um cartão de débito, de crédito, boletos, carnês ou outros. Os maiores emissores atualmente são bancos, mas já existem outras empresas e startups emitindo cartões pré pagos e pós pagos.

Estorno

É a retificação de um lançamento com erro por meio da inversão total ou parcial das respectivas contas.

Fatura

É um documento onde está registrado um valor em débito com prazo de quitação da dívida seja parcelado ou á vista.

Payout

É o processo de liquidação do dinheiro transacionado pelos ECs em suas contas correntes.

Marketplace

É um local onde se faz comércio de bens e serviços. O marketplace é conhecido como uma espécie de shopping center virtual. Reúne várias lojas. São exemplos o iFood, Magazine Luiza, Dafiti, elo7, etc.

POS

É um terminal (vulgarmente conhecido como “maquininha”) para pagamento com cartão presente um ponto de venda ou ponto de serviço que diferente do mPOS opera de forma autônoma e possui impressão de recibo da venda.

TEF

A Transferência Eletrônica de Fundos, ou TEF, é um sistema que permite transações financeiras através da comunicação entre a automação comercial e as adquirentes, que são empresas que fazem a liquidação financeira de pagamentos eletrônicos.

Transação

É um evento contratual de compra e/ou de venda, para transacionar um ativo contra um pagamento.