📃Relatórios
Página com informações específicas sobre relatórios do sistema
O que são os relatórios no peoplepass?
Os relatórios são documentos gerados a partir de dados coletados e armazenados pela aplicação. Eles desempenham um papel fundamental na gestão de informações e na tomada de decisões em uma Produtora. Cada tipo de relatório tem sua própria importância, contribuindo para a análise e o controle de diferentes aspectos do evento.
Quais os tipos de relatórios fornecidos?
Relatórios de Pedidos: Esse relatório fornece informações detalhadas sobre os pedidos recebidos. Eles ajudam a acompanhar o volume de pedidos, o status de cada pedido e os produtos solicitados. Essas informações são cruciais para o planejamento do evento, produção e logística, garantindo uma entrega eficiente e a satisfação do cliente.
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Relatórios de Clientes: Esse relatório fornece informações detalhadas de clientes compradores, pagadores e com ingressos gerados, tais como nome completo, endereço de e-email, número de telefone, data de nascimento, gênero e dados demográficos, que auxiliam na compreensão do perfil da clientela. Isso permite a personalização de estratégias de marketing, atendimento ao cliente e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo.
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Relatórios de Pagamentos: Esse relatório fornece informações detalhadas sobre pagamentos automáticos e manuais. Acompanhar os pagamentos recebidos é essencial para a saúde financeira da Produtora. Relatórios de pagamentos ajudam a identificar valores pagos, pendentes e estornados, separados por método de pagamento, além de gerenciar fluxo de caixa e tomar medidas corretivas quando necessário.
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Relatórios de Venda de Ingressos: Esse relatório fornece informações detalhadas sobre a quantidade total de ingressos vendidos separados por categorias e lotes e a receita total gerada. Esse relatório contribui para avaliar o desempenho das vendas do evento e otimizar estratégias de marketing. Também auxilia na programação futura e na otimização da receita.
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Relatório de Ingressos: Esse relatório fornece informações detalhadas sobre ingressos vendidos titularizados, ingressos vendidos não titularizados e ingressos vendidos revogados, separados por categoria e lotes. O relatório também fornece informações detalhadas sobre os ingressos disponibilizados por meio de convites, seguindo a mesma regra dos ingressos vendidos.
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Relatórios de Venda de Reservas: Esse relatório fornece informações detalhadas sobre reservas ativas, reservas canceladas, reservas com pagamentos efetuados e reservas com pagamentos em aberto. Para Produtoras que lidam com venda de reservas de espaços, como camarotes, mesas, lounges, etc, esse relatório ajuda a rastrear o uso de recursos e a prever demanda. Ele é crucial para garantir que as operação funcione sem problemas e que a capacidade de espaços seja maximizada.
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Relatórios de Alcance de Pedidos por Cidade: Esse relatório fornece informações detalhadas sobre a quantidade de pedidos solicitados por cidade. Se uma produtora opera em diferentes localidades, esse relatório fornece insights sobre onde a demanda está concentrada. Isso pode influenciar decisões de distribuição, publicidade e expansão de mercado de atuação.
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Em resumo, os relatórios fornecidos pelo peoplepass desempenham um papel essencial na coleta e análise de dados, auxiliando na gestão eficaz de diferentes aspectos do evento. Eles fornecem informações valiosas para a tomada de decisões informadas, melhorando a eficiência operacional, a satisfação do cliente e a lucratividade. Portanto, a criação e o uso adequado de relatórios são fundamentais para o sucesso de uma Produtora.
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