Limite de compra
Aprenda a configurar a quantidade mínima e máxima de ingressos que um comprador pode adquirir por pedido
O recurso Limite de compra permite controlar quantos ingressos um participante pode selecionar por pedido. É ideal para evitar compras excessivas, organizar áreas com capacidade limitada e aplicar regras específicas de compra mínima ou máxima.
Permissão necessária Para configurar o limite de compra de ingresso por pedido, o usuário precisa ter a permissão: "Gerenciar tipos de Ingressos da Produtora"
Onde configurar
O Limite de Compra é configurado diretamente em:
Menu do evento > Ingressos do evento > Ingressos - Loja > Ações > Limite de Compra
Como configurar o limite de compra
Siga os passos abaixo para definir a quantidade mínima e máxima por pedido:
1- Acessar evento
na barra superior, clique no ícone de calendário
no calendário, selecione o mês do evento que deseja acessar
clique no evento desejado, para abrir menu do evento
2- Editar ingresso
no menu do evento, clique em "Ingressos do evento"
na aba Ingresso - loja, localize o ingresso que desejado
clique no ícone de lápis para editar o ingresso
3- Definir limites de compra
na barra superior do ingresso, clique na opção limite de compra
no campo, número mínimo de compra, defina uma quantidade mínima permitida por pedido
no campo, número máximo de compra, defina uma quantidade máxima permitida por pedido
4- Salvar alterações
clique no botão, [ Salvar ] para aplicar as configurações
Como aparece para o comprador
Após configurado, na loja do evento:
O comprador só pode selecionar quantidades dentro do intervalo permitido.
Se tentar selecionar mais do que o máximo, o sistema ajusta automaticamente.
Caso haja um mínimo configurado, a seleção inicial já respeita essa regra.
Isso garante controle total sobre como os ingressos são vendidos, evitando excessos e organizando as regras de compra.
Onboard guiado
Para assistir um passo a passo audiovisual, faça login no sistema, clique no link para acessar a guia de auxílio audiovisual e aprenda na prática.
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