# Primeiros passos no peoplepass

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👉 Esta página apresenta uma visão geral das primeiras configurações recomendadas para iniciar sua operação corretamente no peoplepass.

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### 🎯 O que você vai fazer

Nos primeiros passos, você irá:

* acessar sua conta
* configurar sua produtora
* estruturar seu primeiro evento
* preparar vendas
* validar o funcionamento da operação

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### 📌 Quando usar

Use esta página quando:

* estiver começando na plataforma
* quiser entender a sequência correta de configuração
* precisar organizar a preparação inicial da operação

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### ⚠️ Antes de começar

👉 Recomendamos seguir os passos abaixo **na ordem indicada.**

Isso ajuda a evitar:

* erros de configuração
* problemas operacionais
* retrabalho durante a venda ou no evento

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## 🔐 1. Acessar a plataforma

Acesse:

👉 <https://app.peoplepass.com.br/user/login>

Faça login utilizando:

* seu e-mail
* sua senha

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### 💡 Dica importante

👉 Utilize sempre seu acesso pessoal.

Evite compartilhar usuários entre membros da equipe.

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## ⚙️ 2. Configurar sua produtora

Revise as informações principais da sua empresa:

* nome da produtora
* identidade visual
* contatos
* informações operacionais

👉 Isso garante uma experiência mais profissional para seus clientes.

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## 👥 3. Configurar equipe e permissões

Configure quem poderá acessar a plataforma e quais recursos cada usuário poderá utilizar.

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#### 🔐 Permissões de acesso

Defina permissões conforme a função de cada usuário:

* operacional
* financeiro
* portaria
* promoters
* administrativo

👉 Isso garante mais segurança e organização da operação.

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#### 👤 Convidar usuários

Adicione os membros da sua equipe na plataforma.

👉 Saiba como configurar usuários e permissões:\
➡️ [**Usuários → Convidar usuários**](/usuarios/usuario/convidar-usuario.md)\
➡️ [**Usuários → Permissões de usuários**](#permissoes-de-acesso)

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## 🏗️ 4. Preparar estrutura do evento

Antes de criar um evento, recomendamos preparar sua estrutura operacional.

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#### 📍 Cadastrar locais

Cadastre os locais onde seus eventos serão realizados.

👉 Isso será utilizado na criação dos eventos.

➡️ [**Locais → Cadastrar local**](/locais/locais/criar-local.md)

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#### 🗺️ Criar mapas de reservas (se aplicável)

Se o evento possuir:

* mesas
* camarotes
* lounges
* áreas reservadas

👉 crie um mapa modelo de reservas.

➡️ [**Reservas → Criar mapa modelo**](/mapas-modelo-da-produtora/mapas-1/criar-mapa-modelo.md)

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## 🎟️ 5. Criar seu primeiro evento

Agora você já pode criar e configurar seu evento.

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#### 🎉 Criar evento

Configure as informações principais:

* nome
* data
* horário
* descrição
* local
* banner

👉 Saiba mais sobre criação de eventos:\
➡️ [**Eventos → Primeiros passos**](/evento/primeiros-passos.md)\
➡️ [**Eventos → Criar evento**](/evento/criar.md)

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#### 🎟️ Criar ingressos

Configure os ingressos do evento:

* categorias
* lotes
* preços
* datas de venda

👉 Saiba como configurar ingressos:\
➡️ [**Ingressos → Criar ingresso**](/ingressos/ingressos-para-ponto-de-venda/criar-ingresso.md)

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#### 🧩 Associar mapa de reservas (se aplicável)

Associe o mapa ao evento.

👉 Uma cópia será criada especificamente para o evento e poderá ser editada sem afetar o modelo original.

➡️ [**Reservas → Selecionar mapa de reservas**](/mapa-de-reservas/selecionar-mapa-de-reservas-ao-evento.md)

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## 🛒 6. Publicar e iniciar vendas

Após finalizar as configurações:

* publique o evento
* gere o link de vendas
* compartilhe com o público

👉 O público poderá:

* comprar ingressos
* realizar reservas
* acessar informações do evento

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### 🔗 Saiba mais

➡️ **Eventos → Publicar evento**\
➡️ **Eventos → Link de vendas**

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## ✅ 7. Validar funcionamento da operação

Antes de divulgar oficialmente:

👉 faça uma compra teste.

Isso garante que:

* os ingressos estão corretos
* os pagamentos estão funcionando
* os e-mails estão sendo enviados
* o fluxo de compra está operacional

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### 💡 Recomendação importante

👉 Faça testes completos antes do início das vendas oficiais.

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## ⚠️ Erros comuns

* pular etapas iniciais
* não configurar permissões corretamente
* publicar evento incompleto
* esquecer de configurar ingressos
* não validar pagamentos
* não realizar compra teste

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## 🎯 O que acontece depois

Após concluir esses passos, você poderá:

* vender ingressos e reservas
* acompanhar pedidos
* acessar relatórios
* operar a portaria do evento
* gerenciar sua operação completa na plataforma

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## 📚 Veja também

👉 **Configuração inicial da operação**\
👉 [**Eventos → Primeiros passos**](/evento/primeiros-passos.md)\
👉 [**Ingressos → Criar ingresso**](/ingressos/ingressos-para-ponto-de-venda/criar-ingresso.md)\
👉 [**Reservas → Criar mapa modelo**](/mapas-modelo-da-produtora/mapas-1/criar-mapa-modelo.md)

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## 📚 Precisa de ajuda?

👉 Consulte as páginas detalhadas de cada etapa no menu lateral


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.peoplepass.com.br/comecar-a-usar/produtora.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.