# Credenciamento

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## 🛡️ Credenciamento no peoplepass

O credenciamento é o primeiro passo para usar o peoplepass.

👉 É por meio dele que você cria seu acesso e cadastra sua empresa para operar eventos na plataforma.

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### 📌 Como funciona

O processo é feito uma única vez e possui duas etapas:

1. **Cadastro pessoal de acesso**
2. **Cadastro da empresa (produtora)**

👉 Após a aprovação, sua conta estará liberada para uso completo.

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## 👤 1. Cadastro pessoal de acesso

É o seu cadastro individual na plataforma.

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### ✅ O que você faz nessa etapa

* informa seus dados pessoais
* valida seu e-mail
* valida seu telefone celular

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### 📌 Passo a passo

1. Acesse:\
   👉 <https://app.peoplepass.com.br/company/register?next=producer>
2. Digite seu e-mail → receba o código → confirme
3. Informe seu telefone → receba o SMS → confirme

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### ⚠️ Recomendação importante

👉 Use e-mail e telefone pessoais.

✔ O cadastro é individual\
✔ Não deve ser compartilhado

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### 🚫 Atenção

Se o seu CPF já estiver vinculado a outra empresa:

👉 será necessário solicitar liberação ao suporte

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## 🏢 2. Cadastro da empresa (Produtora)

Obrigatório para quem irá vender, receber valores e operar eventos.

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### 📋 Informações solicitadas

#### 1. Dados da empresa

* razão social
* nome fantasia
* CNPJ
* telefone e e-mail
* endereço completo
* site (opcional)

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#### 2. Representante legal

* nome completo
* CPF
* data de nascimento
* e-mail e telefone

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#### 3. Dados bancários

* banco
* agência
* conta corrente com dígito

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#### 4. Envio de documentos

Após preencher os dados, você receberá um link para envio dos documentos:

* selfie do representante legal (obrigatório)
* documento de identificação (obrigatório)
* comprovante de faturamento (quando solicitado)
* contrato social (opcional)
* comprovante de endereço (opcional)

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### ⏱️ Prazo de análise

A validação pode levar até **3 dias úteis**.

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### ⚠️ Importante

O envio correto dos dados e documentos é obrigatório para:

* ativar sua conta
* liberar vendas
* habilitar o financeiro

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## 🔁 Já tenho cadastro pessoal de acesso

Se você já possui um cadastro pessoal na plataforma, não é necessário criar um novo.

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### 👉 Como cadastrar uma nova empresa

1. Acesse:\
   👉 <https://app.peoplepass.com.br/company/register?next=producer>
2. Se estiver logado, clique em:\
   👉 **\[ Continuar como {seu nome} ]**

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### 🧩 O que acontece

* você poderá cadastrar uma nova empresa (produtora)
* seu usuário será automaticamente vinculado como administrador
* não será necessário criar um novo acesso

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### 💡 Dica importante

👉 Certifique-se de estar logado com o usuário correto antes de iniciar o cadastro.

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## 🔐 Acesso à plataforma

Após a aprovação:

👉 <https://app.peoplepass.com.br/user/login>

Use seu e-mail e senha cadastrados.

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### 🔐 Esqueceu sua senha?

Utilize a opção **“Esqueci minha senha”** na tela de login.

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## 🧠 Por que o credenciamento é necessário

O credenciamento:

* garante segurança dos dados
* atende requisitos legais e financeiros
* libera funcionalidades da plataforma
* protege organizadores e compradores

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## 🎯 Próximo passo

Após a aprovação, siga para:

👉 [**Primeiros passos no peoplepass**](/comecar-a-usar/produtora.md)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.peoplepass.com.br/comecar-a-usar/credenciamento.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.